H\u00e1, sensivelmente, quinze anos que estou ligada ao universo do PROTOCOLO atrav\u00e9s, primeiro, dos estudo e da investiga\u00e7\u00e3o e, posteriormente, da pr\u00e1tica profissional em consultoria e forma\u00e7\u00e3o, quer integrando os quadros de organiza\u00e7\u00f5es\/institui\u00e7\u00f5es, quer como freelancer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao longo destes anos, o mundo mudou, as minhas circunst\u00e2ncias mudaram e eu mudei, naturalmente. Algo, contudo, permanece inalter\u00e1vel: continuo a ouvir de muitissimas pessoas, em contextos muitissimo diferentes, as mesmas frases: ” N\u00f3s , aqui, n\u00e3o precisamos de Protocolo” ou ” O nosso evento \u00e9 uma coisa muito simples, informal, n\u00e3o precisa de Protocolo”. Por vezes ,, e se vale a pena, discordo gentilmente, explico, argumento… Outras vezes, contudo, admito, j\u00e1 nem repondo mais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Distingo Protocolo de Cerimonial e Etiqueta. Defendo que s\u00e3o conceitos que se traduzem em pr\u00e1ticas que, mesmo se inquestionavelmente interligados ( por vezes , at\u00e9 , indestrin\u00e7\u00e1veis), atuam de modo diferente. Entendo que, definido de forma sint\u00e9tica, Protocolo consiste num conjunto de regras e de preceitos que regem tanto a organiza\u00e7\u00e3o de eventos ( de qualquer dimens\u00e3o) como, num sentido mais abrangente, as rela\u00e7\u00f5es interpessoais em contexto profissional e em \u00e2mbito institucional. Em linha com esta defini\u00e7\u00e3o entendo que sim, todo os contextos profissisonais e todos os eventos ” precisam” de PROTOCOLO.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
N\u00e3o pensemos, portanto, em PROTOCOLO, como o conjunto de rituais enfadonhos, por vezes, em grandes cerim\u00f3nias dos Estados, por exemplo. Fa\u00e7a um exerc\u00edcio al\u00e9m do obvio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando integramos um universo profissional, e por muito, muito informal que seja, a nossa comunica\u00e7\u00e3o obedece ( ou deveria obedecer) a um determinado padr\u00e3o, que, em ultima inst\u00e2ncia, projeta a nossa imagem pessoal e a imagem institucional da organiza\u00e7\u00e3o que representamos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Se quisermos ir mais al\u00e9m, percebemos que vai surgir, um dia, a necessidade de endere\u00e7ar uma carta ou um e-mail formal e no\u00e7\u00e3o sabemos como, ou temos d\u00favidas sobre o que vestir naquela situa\u00e7\u00e3o, ou que n\u00e3o sabemos o que oferecer, ou que estamos em d\u00favida sobre o acolhimento a dar ao nosso cliente mais relevante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tudo isso sem mencionar os eventos que “N\u00c3O PRECISAM” de Protocolo. Muito bem, podem at\u00e9 n\u00e3o precisar… aparentemente. Contudo, sem Protocolo, n\u00e3o existe ORGANIZA\u00c7\u00c3O.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Protocolo tbm \u00e9 Organiza\u00e7\u00e3o. De pessoas, de espa\u00e7os, de s\u00edmbolos, de sequencias temporais… existem eventos sem pessoas? Obviamente que n\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ent\u00e3o como existem eventos sem Protocolos? At\u00e9 hj \u00e9 uma das minhas grandes d\u00favidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
” O nosso evento \u00e9 uma coisa muito simples, informal at\u00e9, mas precisa de Protocolo, de modo a que possamos acolher nossos convidados, transmitindo-lhes, tbm uma mensagem de profissionalismo e credibilidade”. Normalmente ” n\u00e3o precisamos” de Protocolo simplesmente porque desconhecemos as enormes vantagens que esta t\u00e9cnica aporta ao nosso contexto profissional.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Acredite ou n\u00e3o…. o Protocolo existe, mesmo, para ajudar, para facilitar, para tornar mais fluidas e pacificas as complexas circunstancias profissionais. Acredite, a sua interven\u00e7\u00e3o vai mesmo muito al\u00e9m do obvio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Grande n\u00e9… mas quis que entendessem s\u00f3 um pouquinho da import\u00e2ncia qdo digo que precisamos de um roteiro\/cronograma\/protocolo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Bjos<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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H\u00e1, sensivelmente, quinze anos que estou ligada ao universo do PROTOCOLO atrav\u00e9s, primeiro, dos estudo e da investiga\u00e7\u00e3o e, posteriormente, da pr\u00e1tica profissional em consultoria e forma\u00e7\u00e3o, quer integrando os quadros de organiza\u00e7\u00f5es\/institui\u00e7\u00f5es, quer como freelancer. Ao longo destes anos, o mundo mudou, as minhas circunst\u00e2ncias mudaram e eu mudei, naturalmente. Algo, contudo, permanece inalter\u00e1vel: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[23,60,14,61,62,63],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n